Legal, SLA & Suport
Legal, SLA și Suport
Termeni legali, acordul de nivel al serviciului și canale de suport
Această secțiune reunește documentele legale, acordul de nivel al serviciului (SLA) și informațiile de suport pentru clienții platformei SSM.ro.
Politici Legale
- Termeni și Condiții
- Politica de Confidențialitate
- Politica de Cookies
- Politica de Utilizare Acceptabilă
- Acord de Prelucrare a Datelor (DPA)
- Politica de Retur și Rambursare
SLA
- Prezentare SLA
- Niveluri de Disponibilitate
- Măsurarea și Raportarea Uptime
- Credite de Serviciu și Excluderi
- Ferestre de Mentenanță
- Status și Istoric